update:2016.09.23
プライバシーマーク取得についてのヒアリング事項
プライバシーマークの取得についての優先順位によっては、「とにかくコストが低いほうがいい」と考えるほかにも、「責任者がプロフィットも管理しているため手間がかからないほうがいい」かもしれません。「プライバシーマークによるマネジメントの基準を標準よりも高くしたい」場合もあれば、取り扱いのリスクが低いため「手間があまりかからないシンプルでコンパクトなシステム」が良い場合もあります。
私たちは、プロとしてクライアント様の希望とマッチしたコンサルティングおよび成果を提供したいと考えておりますので先に以下のようなヒアリングを実施しております。実際に使われるヒアリング項目は以下のようなものです。
１．プライバシーマーク取得動機についてご質問 優先順位の高いものをお答えくださいＡ：個人情報保護の体制を強化したいＢ：事故のリスクを低減させたいＣ：取引先の条件となっているＤ：扱う個人情報の数量が多いＥ：扱う個人情報にセンシティブなものが含まれるＦ：ユーザーから問い合わせがあるＧ：競合他社が取得しているからＨ：上場を目指していてコンプライアンスの観点から２．プライバシーマークの取得スタイルについてＡ：最優先事項にしてでも、できるだけ早く取得したいＢ：業務優先であるが、早く取得したいＣ：業務優先で、取得は多少遅くなってもかまわないＤ：人的負担が大きい場合には、取得はしなくても構わないＥ：コスト的負担が大きい場合には、取得はしなくても構わないＦ：人的負担がなく、できるだけ早く取得したいＧ：コスト的負担が少なくなるならば人的負担はいとわない。3．プライバシーマークの取得の優先度についてＡ：社内の業務のリスクを見つけ出し十分な体制にしたいＢ：プライバシーマークがかんたんに取得できればあとは構わないＣ：ユーザーの信頼獲得のために尽くしたいＤ：認証に必要な要素と取り組みたいことは割り切って考えて、必要なことは取り組みたいＥ：マークの取得ができれば、その他のことは気にならないＦ：担当者の業務負荷が大きくなっても中心としてすすめたいＧ：従業員の負担がすくなく体制がつくれればそのほうが良い4．プライバシーマーク取得期間についてご質問 優先順位の高いものをお答えくださいＡ：一般的な取得 準備から認証書の獲得 1年半 ぐらいＢ：早い取得 準備から認証書の獲得 1年以内Ｃ：かなり早い取得 準備から認証書の獲得 10ヶ月Ｄ：ちょっと遅い取得 準備から認証書の獲得 2年超Ｅ：超スピード取得 準備から認証書の獲得 10ヶ月以内Ｆ：コストや労力が低ければ期間に対してのこだわりは無いＧ：簡易な内容になっても早ければ早いほうが良い５．プライバシーマークの取得のコストについてＡ：全くコストをかけたくない。Ｂ：最小限のコストで、従業員のチャレンジによって成否をゆだねてもかまわないＣ：担当者の負担が大きくなるが、コストをおさえたいＤ：形骸的になっても担当者の負担が小さくコストが小さいほうが良いＥ：安いに超したことはないが、必要なコストはかける、しかし、できるだけ設備投資を防ぎたい。Ｆ：安いに超したことはないが、必要なコストをかけ、担当者も多いに負担をかけてもかまわないＧ：十分なコストをかけてでも信頼のできるコンサルを利用したい。6．プライバシーマークの取得その他の要望についてＡ：規定を少なく、すっきりとさせたいＢ：社内ルールを最低限のものにしたＣ：決まりをわかりやすく教えてほしいＤ：打ち合わせ回数を少なくしたいＥ：安心してとりくみたいＦ：プライバシーマークに定められていないことについても相談に載って欲しいＧ：できれば、すべておまかせでやってほしいプライバシー取得希望の優先順位から最適なプランが導き提案をいたします。
プライバシーマークコンサルタント プライバシーマークの取得にはコンサルタントが必ず必要なのか…
